就眼下的形势,酒店是否能离开酒店管理公司独立生存?
单体酒店的案例最能说明问题。经过4年的独立摸索,湖南江永女书酒店创始人陶继新依然感到“管理混乱”,并认为“还是觉得交给好的管理公司最合适”。他已经计划要加盟华天酒店。
“华天在降低加盟的门槛。”陶继新认为,“选择中资公司管理,一般看在当地的影响力。对单体酒店而言,我认为最初还是需要酒管公司这种模式。”
在国内某酒店集团担任区域负责人的吕修全(化名)告诉记者,困难重重的大环境下,很多酒店和酒管公司频频上演“爱恨别离”,“但总是在几家间游走”。
“创新的模式有,都还在摸索中;加上如今OTA费用成本越来越大,单打独斗不现实。大家基本还脱离不了这个模式。”吕修全说道。
这对酒店来说无疑是一副灰暗的画卷:选择酒管,难以盈利;自己运营,更难盈利。最后只能两害相权取其轻。
“很多酒管公司总部现在只有20~30人,管着全国30多家店,涉及度假、景区、酒店等各方面。好几个品牌在手、但总体来说不怎么赚钱。大家并没有专业地垂直到一个细分市场。虽然重视营销,可没有系统作战能力。”
提及观察到的现象,胡升阳认为改变一定正在某处酝酿。“我认为,一两年内就会出现取代酒店管理公司的新模式。”
去了:好评
酒店一般,属于大众普通型的。当时办理开房的前台小姐可能没有人生经验,完全不懂服务二字,更不懂工作和服务的意义。一开口说话就完全暴露了她的无知和愚蠢。我不想教训人,可是她当时的工作态度和傲慢无礼的语言,任何人都会发火。最后建议酒店管理人员,前台是个门面,别让的自己人把自己的脸给打了。每个人都是服务员,但每个人也都是被服务的客人。你们思考一下吧
会员8906:好评
酒店很干净,床垫很柔软。房间里的有食品和饮料,挺不错的。最重要的是前台的美女和餐厅的阿姨的服务态度非常的好,也比较速度,价格方面也较之之前的有优势,下次我还会选择这家酒店。值得推荐的好酒店。
会员6615:好评
酒店闹中取静,房间很干净,布置的也很温馨,相比同档次的酒店,性价比很高。服务员也很热情,下次还会入住