日前，希尔顿官网一则英文消息证实：位于华山路 250 号的上海希尔顿酒店将在2018年1月1日撤牌。记者进入上海希尔顿酒店的官网看到，2017年12月31日前酒店均能正常预订，2018年1月1日后的酒店预订显示“没有可用客房”。这一消息传开后，很多网友纷纷表示不舍：“这里承载着上海人的共同回忆，上海希尔顿已经成为中心城区的一个坐标”、“当年，希尔顿酒店一晚住宿费相当于一名普通工人的20个月工资”……
和30年前相比，中国酒店面临的客源格局也发生了重大的变化。上海财经大学旅游系主任何建民分析道，和上海迪士尼乐园一样，如何为中国客源提供贴心的个性化服务成为很多酒店转型发展的一大趋势。
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酒店一般，属于大众普通型的。当时办理开房的前台小姐可能没有人生经验，完全不懂服务二字，更不懂工作和服务的意义。一开口说话就完全暴露了她的无知和愚蠢。我不想教训人，可是她当时的工作态度和傲慢无礼的语言，任何人都会发火。最后建议酒店管理人员，前台是个门面，别让的自己人把自己的脸给打了。每个人都是服务员，但每个人也都是被服务的客人。你们思考一下吧
会员8906：好评
酒店很干净，床垫很柔软。房间里的有食品和饮料，挺不错的。最重要的是前台的美女和餐厅的阿姨的服务态度非常的好,也比较速度，价格方面也较之之前的有优势，下次我还会选择这家酒店。值得推荐的好酒店。
会员6615：好评
酒店闹中取静，房间很干净，布置的也很温馨，相比同档次的酒店，性价比很高。服务员也很热情，下次还会入住